سياسة الخصوصية
مرحباً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق أبو شكري للقهوة. نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.
تم تحديث هذه السياسة بتاريخ: 1 يوليو 2024
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لتطبيقنا:
- معلومات التسجيل: عندما تقوم بإنشاء حساب، نجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني (اختياري) وكلمة المرور.
- معلومات الطلب: عندما تقوم بطلب منتجاتنا، نجمع معلومات حول المنتجات التي طلبتها وطريقة الدفع وعنوان التوصيل (إذا اخترت التوصيل).
- معلومات الجهاز: نجمع معلومات حول جهازك مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح وعنوان IP.
- معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تشاهدها.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير خدماتنا وتحسينها وتخصيصها لك.
- معالجة طلباتك وإتمامها.
- التواصل معك بخصوص طلباتك وتقديم الدعم.
- إرسال إشعارات حول العروض والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
- تحليل استخدام التطبيق وتحسين أدائه.
- حماية أمان وسلامة التطبيق والمستخدمين.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات: نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل خدمات الدفع والتوصيل.
- الفروع: نشارك معلومات الطلب مع فروعنا لتجهيز طلبك وتوصيله.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو في إطار إجراءات قانونية.
- حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا.
أمان البيانات
نحن نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات الحساسة مثل كلمات المرور.
- استخدام اتصالات آمنة (HTTPS) لنقل البيانات.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
- مراجعة ممارسات الأمان بانتظام وتحديثها.
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- التصحيح: يمكنك طلب تصحيح معلوماتك الشخصية غير الدقيقة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- نقل البيانات: يمكنك طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى خدمة أخرى.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال المذكورة أدناه.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات التطبيق.
خصوصية الأطفال
تطبيقنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، يرجى التواصل معنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: privacy@abushukri.com
- الهاتف: +970 59 123 4567
- العنوان: الشارع الرئيسي، عين يبرود، فلسطين